Verificatie in 2 stappen

Met verificatie in 2 stappen voegt u een extra beveiliging toe aan uw account voor het geval uw wachtwoord wordt gestolen.

Hoe stelt u twee-factor-authenticatie in?

• Download een authenticator-app zoals Google Authenticator of Twilio Authy op uw smartphone
• Klik  in het menu "Authenticatie" (bij de persoonlijke instellingen) op de knop "Activeren"
• Via de authenticator-app kan u de QR code scannen, of de code ingeven
• Verifieer de code door deze vervolgens in te vullen (opgelet: vul de code in zonder spaties)
• Twee-factor-authenticatie is vanaf dan actief

Hoe logt u in met twee-factor-authenticatie?

• U logt eerst in via de gebruikelijke manier
• Vervolgens opent u de authenticator-app, en vult u de code voor 2FA in (opgelet: de code kan niet door uzelf opgeslagen worden buiten de authenticator-app, aangezien de code voortdurend wijzigt)

U bent uw authenticator-app of code kwijt?

Neem dan even contact op met de helpdesk via support@mya-agenda.be of 089/44 14 14 en wij zullen de twee-factor-authenticatie voor u deactiveren. Vervolgens kan u dit eventueel opnieuw instellen.