door Gwen Claes

Met verificatie in twee stappen (2FA) voegt u een extra beveiligingslaag toe aan uw Mya-account. Zelfs als uw wachtwoord ooit in verkeerde handen zou vallen, kan niemand zonder de 2FA-code inloggen.


Hoe stelt u twee-factor-authenticatie in?

  1. Download een authenticator-app zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Twilio Authy of een wachtwoordmanager met ingebouwde 2FA (bv. 1Password, LastPass).
  2. Ga in Mya naar uw persoonlijke instellingenAuthenticatie en klik op Activeren. (Dit kan enkel via de webapp in uw browser, niet via de mobiele agendaweergave.)
  3. Scan de QR-code met uw authenticator-app of voer de geheime sleutel handmatig in.
  4. Bevestig door de code in te vullen. Let op: de code is telkens 30 seconden geldig, verandert automatisch en kan niet buiten de authenticator-app opgeslagen worden.

Vanaf nu is twee-factor-authenticatie actief.

Hoe logt u in met twee-factor-authenticatie?

  1. Log eerst in op Mya met uw e-mailadres en wachtwoord.
  2. Open vervolgens uw authenticator-app en vul de 2FA-code in.

Bent u uw authenticator-app of code kwijt?

Geen paniek. Neem contact op met onze helpdesk via support@mya-agenda.be of 089/44 14 14.

Na een korte identiteitscontrole deactiveren wij de twee-factor-authenticatie. Daarna kunt u dit opnieuw instellen.

Met 2FA maakt u uw Mya-account een stuk veiliger en houdt u ongewenste bezoekers buiten.